ЧТО БУДЕМ ПРОВЕРЯТЬ
Течёт вода
Проверим соединения, уплотнения и водяной контур.
- Замена уплотнений
- от 290 ₽
- Замена трубок
- от 450 ₽
Возможные работы. Что необходимо вашей машине, определим после проверки.
БЫТОВЫЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
КОФЕМАШИНЫ
КОФЕМАШИНЫ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ И ДО 20 КМ ЗА КАД
Ремонт кофемашинWMF.
Сначала цена —
потом работа.
потом работа.
WMF нужна в работе. Приедем в согласованное время, проверим суперавтомат и назовём стоимость и срок ремонта.
01Выезд и диагностика — бесплатно
02Оплата после проверки
03Гарантия на ремонт — 1 год
0 ₽за диагностику
1 годгарантии на ремонт
20брендов кофемашин
01УСЛУГИ И ЦЕНЫ
Сколько стоит ремонт?
Вот цены на основные работы.
Какие работы и детали понадобятся вашей WMF, станет понятно после диагностики.
ДО НАЧАЛА РАБОТОбсудим поломку.
Обсудим поломку.
Согласуем сумму.
Стоимость деталей рассчитывается отдельно
01Чистка от кофейных маселот 540 ₽
02Удаление накипиот 570 ₽
03Замена уплотнителейот 290 ₽
04Замена помпыот 920 ₽
05Ремонт платы управленияот 1 420 ₽
06Техническое обслуживаниеот 990 ₽
Указана начальная стоимость работ. Итоговую сумму согласуем до ремонта.
02ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ РАСЧЁТ
Что за машина
и что с ней случилось?
Прикинем стоимость ремонта.
Укажите бренд, модель и неисправность. Сориентируем по цене и обсудим выезд.
Назовём ориентир.
Уточним после проверки.Точная стоимость —
после диагностики.
Уточним после проверки.Точная стоимость —
после диагностики.
03НАЙДЁМ ПРИЧИНУ
Не наливает кофе, течёт
или не включается?
Разберёмся с причиной.
Одинаковые симптомы не всегда означают одинаковую поломку. Проверим WMF, прежде чем предлагать замену деталей.
ПРОВЕРЯЕМ ПРИЧИНУ,А НЕ ТОЛЬКО СИМПТОМ
ЧТО БУДЕМ ПРОВЕРЯТЬ
Не готовит кофе
Проверим прохождение воды и работу узлов приготовления.
- Декальцинация
- от 570 ₽
- Ремонт насоса
- от 920 ₽
Возможные работы. Что необходимо вашей машине, определим после проверки.
ЧТО БУДЕМ ПРОВЕРЯТЬ
Не включается
Проверим питание и электронику, установим причину сбоя.
- Ремонт системной платы
- от 1420 ₽
- Ремонт термодатчика
- от 1020 ₽
Возможные работы. Что необходимо вашей машине, определим после проверки.
ЧТО БУДЕМ ПРОВЕРЯТЬ
Не мелет зёрна
Проверим работу кофемолки и прохождение зёрен.
- Замена жерновов
- от 820 ₽
- Ремонт двигателя кофемолки
- от 970 ₽
Возможные работы. Что необходимо вашей машине, определим после проверки.
ЧТО БУДЕМ ПРОВЕРЯТЬ
Не нагревает воду
Проверим нагрев и работу датчиков температуры.
- Замена ТЭНа
- от 670 ₽
- Ремонт термодатчика
- от 1020 ₽
Возможные работы. Что необходимо вашей машине, определим после проверки.
ЧТО БУДЕМ ПРОВЕРЯТЬ
Нет молочной пены
Проверим молочный тракт, подачу пара и капучинатор.
- Чистка от кофейных масел
- от 540 ₽
- Замена капучинатора
- от 820 ₽
Возможные работы. Что необходимо вашей машине, определим после проверки.
Не нашли свою проблему? Опишите её своими словами.
0₽ЗА ДИАГНОСТИКУ
04ДИАГНОСТИКА
Сначала выясним,
что сломалось.
Расскажем, какой узел вышел из строя, что нужно отремонтировать и сколько это стоит. Решение о ремонте принимаете вы.
Проверим вашу
кофемашину
0 ₽ЗА ВЫЕЗД
05ДОМОЙ ИЛИ В ОФИС
Вызовите мастера.
Выезд — бесплатно.
Приедем по Санкт-Петербургу и до 20 км за КАД. При обращении уточним модель и симптомы, согласуем время визита.
Санкт-ПетербургВыезд по городу
До 20 кмЗа пределами КАД
06ТОЛЬКО НУЖНЫЕ РАБОТЫ
Не будем менять исправные
детали «заодно».
Объясним, какие работы нужны для устранения поломки.
Что сломалось
Покажем, какой узел требует ремонта и как это влияет на работу кофемашины.
Что будем делать
Обсудим необходимые работы и запчасти. Согласуем стоимость до начала ремонта.
Что можно отложить
Дополнительное обслуживание обсуждаем отдельно. Без вашего согласия не добавляем его в заказ.
✓Сначала проверяете кофемашину.
07ОПЛАТА ЗА РЕЗУЛЬТАТ
Сначала проверяете кофемашину.
Потом платите.
Покажем результат, объясним, что сделали. Вы проверяете работу аппарата и устранение неисправности — после этого оплачиваете ремонт.
КОФЕМАСТЕРСКАЯГАРАНТИЯ
1ГОД НА РЕМОНТВыполненные работыУсловия гарантииПорядок обращения
РЕМОНТС ГАРАНТИЕЙ
08ПОСЛЕ РЕМОНТА
На ремонт —
год гарантии.
Объясним, на какие выполненные работы распространяется гарантия и как обратиться, если проблема повторится.
09ЗАПЧАСТИ БЕЗ НЕОЖИДАННОСТЕЙ
Какие детали ставим
и сколько они стоят —
объясним до замены.
Используем оригинальные запчасти. Если рассматриваем совместимый аналог, заранее обсуждаем с вами вариант и стоимость.
Подбор по моделиЦена до установкиЗамена с вашего согласия
СНАЧАЛА СОГЛАСОВАНИЕ.
ПОТОМ ЗАМЕНА.
ПОТОМ ЗАМЕНА.
10КАКАЯ У ВАС КОФЕМАШИНА?
Домашний автомат или аппарат
в кофейне — принимаем оба.
Укажите модель — уточним особенности ремонта вашей техники.
01Автоматические
Для дома и офиса. Помол, заваривание, нагрев и молочная система.
02Капсульные
Проверим подачу воды, нагрев, герметичность и приготовление напитка.
03Рожковые
Диагностика подачи кофе и пара, нагрева и рабочих узлов.
04Профессиональные
Для кофеен, ресторанов и отелей. Согласуем работы и срок ремонта.
1120 БРЕНДОВ
Выберите бренд — посмотрите
ремонт для вашей кофемашины.
WMF
Расскажите о модели WMF, неисправности и графике площадки. Если аппаратов несколько, перечислите их в заявке — обсудим работы по каждому.
СуперавтоматыСогласованный срок ремонтаКофе для бизнеса
BoschDe’LonghiFaemaFrankeGaggiaJuraKrupsLa CimbaliMelittaMieleNivonaNuova SimonelliPhilipsPhilips SaecoPromacRancilioSaecoSchaererSiemensWMF
Не нашли свою модель? Оставьте название — уточним возможность ремонта.
12КОФЕЙНИ · ОФИСЫ · РЕСТОРАНЫ · ОТЕЛИ
Ремонт для бизнеса.
Выезд — с учётом
вашего графика.
Ремонтируем офисные суперавтоматы и профессиональные кофемашины. После диагностики назовём стоимость и срок, чтобы вы могли спланировать работу.
- Согласуем время приезда
- Обсудим необходимые работы и детали
- Назовём срок после диагностики
Для одной машины
или нескольких.Укажите модели и симптомы —
обсудим ремонт вашей техники.
или нескольких.Укажите модели и симптомы —
обсудим ремонт вашей техники.
13ВЫЕЗД В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ
Нужен мастер сегодня?
Оставьте заявку на выезд.
Уточним адрес, модель и неисправность. Согласуем доступное время. Срок самого ремонта зависит от поломки и необходимых деталей.
14КАК ПРОХОДИТ РЕМОНТ
Вы знаете цену до ремонта
и видите результат до оплаты.
Описываете проблему
Уточняем модель и неисправность. Договариваемся о визите.
Узнаёте стоимость
Мастер проводит диагностику. Называет цену и срок ремонта.
Согласовываете работы
Выполняем ремонт после вашего разрешения.
Проверяете результат
Покажем работу кофемашины. Вы принимаете результат и оплачиваете.
УХОД И ОБСЛУЖИВАНИЕ
15НЕ ЖДИТЕ ПОЛНОГО ОТКАЗА
Кофе стал холоднее,
а молочная пена пропала?
Проверьте машину.
Причиной могут быть загрязнение, накипь или неисправность узла. Определим, достаточно ли обслуживания или нужен ремонт.
−25%
НА РЕМОНТ КОФЕМАШИНЫ16ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА РЕМОНТ
На ремонт можно получить
скидку 25%.
Оставьте заявку — уточним, как применить скидку к вашему заказу.
Условия и ограничения скидки уточняются.
17ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Что клиенты говорят
о ремонте и обслуживании.
Отзывы клиентов сервиса. Откройте источник, чтобы прочитать оригинал.
«Все было сделано в срок на высоком профессиональном уровне!!! Объявленная заранее стоимость работ была адекватной и не изменилась!!!»
«Цена за работу была оговорена заранее и по факту выполнения работы осталась такой же. спасибо!!!»
«Мастер приехал на следующий день после вызова. Вовремя. Ремонтировал у меня. Заменил сломанную деталь. Все работает замечательно.»
Уже обращались?
Расскажите, как прошёл ремонт.
Что ремонтировали, как прошла работа и что можно улучшить.
18ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Что стоит уточнить
перед вызовом мастера.
Не нашли ответ? Обсудим вашу ситуацию.
Сколько стоит выезд?
Выезд по Санкт-Петербургу и до 20 км за КАД бесплатный.
Назовёте точную цену по телефону?
Предварительно сориентируем по модели и симптомам. Точную сумму назовём после диагностики, до начала работ.
Почините в день обращения?
Возможность и срок зависят от неисправности и наличия необходимых деталей. Выезд и завершение ремонта — разные сроки.
Можно привезти машину самостоятельно?
Свяжитесь с нами перед поездкой, согласуем приём.
Ремонтируете профессиональные кофемашины?
Да, работаем с профессиональными кофемашинами и офисными суперавтоматами. Укажите модель и место установки — обсудим ремонт.
19НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ
Скажите, что случилось с кофемашиной.
Договоримся, что делать дальше.
+7 (812) 214-79-76
Ежедневно, 09:00–20:00
Санкт-Петербург и до 20 км за КАД
Уточним модель, неисправность и адрес, ответим на вопросы о ремонте.
АДРЕС СЕРВИСА
Санкт-Петербург, Смоленская улица, 12
Перед поездкой позвоните,
чтобы согласовать приём.